Nuevo Reglamento de la Comunidad Europea que aumenta los derechos de asistencia y compensación de los pasajeros por retraso o suspensión.
Si la salida de un buque de pasajeros (+ de 12 pasajeros )es cancelada o demorada más de 90 minutos, a los pasajeros se les ofrecerá la posibilidad de elegir entre un transporte alternativo o el reembolso de su pasaje. En tales casos, la compañía también tiene que prestar asistencia, incluyendo refrigerios o comidas y, cuando sea necesario, alojamiento por valor de hasta 80 euros por noche para un máximo de tres noches. El derecho no se aplica si el retraso o la cancelación se debió a mal tiempo.
Las nuevas normas también prevén una indemnización por retraso. Quedan excluidos de compensación los retrasos debidos a las condiciones climáticas o de circunstancias extraordinarias.
El Reglamento es similar a los de pasajes de avión o tren, la mala noticia es que entre en vigor dos años después de su publicación en el BOE Europeo