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Marinos Mercantes

Bitácora - Marinos Mercantes

03 marzo 2006

BenQ -Off topic-

Poco tiene que ver con la mar, pero como es un hecho insólito y elogiable, se ha ganado su hueco en este país de pandereta.

En dicembre del 2004, compré en MediaMarkt una regrabadora de DVD, marca la pava, concretamente una BenQ. Seguramente por el precio, ya que la calidad a ojo es difícil de verla. En enero de este año pasó a mejor vida, como no encontraba ni el ticket, ni la garantía, que seguramente no sellé, llame a un 91.... que aparecía en la web de BenQ.
La primera sorpresa fue que cogieron el teléfono sin esperas, les conté mi problema y me sugerieron que actualizase el firmware, que eso recalibraba la lente. Al día siguiente volví a llamar, porque aquello no funcionó y me dicen que no me preocupe, que me envían a casa otra y que le dé al mensajero la estropeada dentro de una caja. Les cuento que no tengo garantía, ni papeles, ni ná, salvo el cacharro, me dicen que ellos responden de sus equipos y que "gratis total" en un par de dias tengo la nueva.
Y así fue.

# Escrito por Marmer @ 3.3.06

 

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